E-posta Pazarlaması Sosyal Medyadan Önde

Müşteri deneyim platformlarının araştırmalarına göre sosyal pazarlamanın e-posta pazarlamasının çok gerisinde olduğu görülmektedir.

E-posta pazarlamasının tüm kuşaklara hitap ettiği ortaya çıkmıştır. Kullanıcılar genellikle e-postalarını akıllı telefonundan okumaktadır. Markalarının kendileri ile olan iletişimi olarak görmektedir. Gmail reklamlarının da hiç de kötü olmadığını söylemektedirler. Gmail kullanıcıları promosyon sekmesine baktığını göstermektedir.

İlgi çekici 5 başlıkta şu şekilde;

  • Katılımcılar genel olarak markanın kendileri ile e-posta yoluyla iletişime geçmesini istemektedir.
  • Sosyal iletişimde yüzde olarak facebook, instagram, youtube ve pinterest takip etmektedir.